Aviso legal
Para que todo esté claro
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Tribu News ofrece un servicio de creación, impresión y envío automático de un producto que reúne tus fotos y mensajes y que puede ser editado por los clientes (eliminar, mover y añadir contenido). Los servicios ofrecidos por Tribu News incluyen la creación del producto, su impresión, el envío automático por correo postal de una o varias copias impresas y el envío de la versión digital por correo electrónico.
Aceptas estos Términos y Condiciones sin reservas mediante cualquiera de las siguientes acciones: (A) seleccionando «Acepto» estos Términos; (B) completando el proceso de registro; (C) utilizando el Sitio web de cualquier forma; o (D) iniciando sesión en el sitio web “www.mytribunews.com”. Al hacerlo, celebras un acuerdo legalmente vinculante con Tribu News.
Antes de utilizar nuestros servicios, te recomendamos encarecidamente que leas atentamente estos Términos y todos los documentos relacionados, incluida nuestra Política de privacidad.
En estos Términos, todas las referencias a «tú», «tu», «tus» y/o «Usuario» se refieren a la persona que utiliza los Servicios o el Sitio web y que, por tanto, celebra un acuerdo con Tribu News sujeto a estos Términos.
1. Requisitos.
Al utilizar los Servicios, declaras y garantizas que: (A) toda la información de registro que proporcionas es verdadera y exacta; (B) mantendrás dicha información correcta y actualizada y tienes plena capacidad para celebrar un acuerdo vinculante con Tribu News; (C) estás autorizado a aceptar estos Términos en tu propio nombre y/o en nombre de la entidad que representas; y (D) tu uso de los Servicios no infringe ninguna ley o normativa aplicable.
Tribu News se reserva el derecho de eliminar tu cuenta si consideramos que alguna de las declaraciones anteriores no es cierta.
2. Registro.
2.1. Para utilizar los Servicios, debes crear y registrar una cuenta (tu «Cuenta»). Para ello se requieren los siguientes datos: Nombre, Apellidos y Dirección de correo electrónico. Una vez creada correctamente tu Cuenta, serás considerado «miembro». Si inicias sesión a través de Facebook Connect, tu Cuenta quedará asociada a la dirección de correo electrónico proporcionada por tu cuenta de Facebook.
2.2. Eres responsable de todas las actividades que se realicen a través de tu Cuenta.
2.3. Te comprometes a informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu Cuenta o de cualquier otra vulneración de seguridad relacionada con tu Cuenta o con el Sitio web.
3. Suscripciones
3.1. Como miembro, puedes contratar una suscripción a una revista o a cualquier otro producto ofrecido por Tribu News.
3.2. Al contratar una suscripción, declaras que:
i. dispones de todos los derechos necesarios para solicitar dicho producto;
ii. los productos están destinados exclusivamente a un uso personal;
iii. no puedes revender los productos.
3.3. Cada producto se creará en función de las opciones que selecciones (Facebook y/o Instagram) y del contenido que proporciones. Tribu News se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de proporcionar un producto con menos páginas de las inicialmente previstas si el contenido disponible no permite crear un producto completo.
3.4. Para cada suscripción se aplicarán el precio y los gastos de envío indicados en el Sitio web en el momento de realizar el pedido. También puedes ser responsable de gastos adicionales no facturados por Tribu News, como aranceles aduaneros, gastos de importación, comisiones bancarias u otros costes similares.
3.5. Tu suscripción a Tribu News podrá renovarse automáticamente, si eliges esta opción, hasta que la canceles. Salvo que canceles tu suscripción antes de la fecha de envío del primer producto del nuevo período de suscripción, nos autorizas a cobrar los gastos correspondientes al siguiente período de suscripción mediante el método de pago que hayas elegido.
3.6. Cancelación. Puedes cancelar tu suscripción a Tribu News en cualquier momento y seguirás teniendo acceso al Servicio hasta el final del período de suscripción que ya haya sido facturado. No ofrecemos reembolsos ni créditos por períodos de uso parcial. Para cancelar tu suscripción, envía un correo electrónico a info@mytribunews.com. Si cancelas tu suscripción, tu Cuenta se cerrará automáticamente al finalizar el período de facturación en curso. Para saber cuándo se cerrará tu Cuenta, haz clic en «Detalles de facturación» dentro de «Tu cuenta».
3.7. Programa de recomendación.
3.7.1. Tribu News puede ofrecer un programa de recomendación que permite a un miembro (el «Recomendador») recomendar Tribu News a un nuevo cliente (el «Recomendado») y obtener, bajo determinadas condiciones, una ventaja como créditos, un descuento u otro beneficio para el Recomendador y/o el Recomendado (la «Oferta de recomendación»).
3.7.2. El programa de recomendación está destinado exclusivamente a recomendaciones privadas y personales (por ejemplo, mediante mensaje directo, correo electrónico o un envío individual). Está prohibido publicar, difundir o promocionar una recomendación en sitios web de cupones o descuentos, plataformas de ofertas, grupos públicos, foros promocionales o cualquier otro canal público equivalente. También están prohibidas las autorrecomendaciones mediante varias cuentas o cualquier otro método destinado a eludir el propósito del programa. En caso de incumplimiento, Tribu News se reserva el derecho de cancelar el beneficio del Recomendador y, en su caso, la Oferta de recomendación, sin derecho a indemnización.
3.7.3. El Recomendado debe ser un nuevo cliente que nunca haya tenido anteriormente una Cuenta ni una suscripción activa en Tribu News. Tribu News se reserva el derecho, a su entera discreción, de (i) rechazar, suspender, cancelar o recuperar cualquier beneficio del programa de recomendación en caso de sospecha de fraude, abuso, uso indebido o intento de elusión, y/o (ii) modificar, suspender o finalizar el programa de recomendación en cualquier momento. Los beneficios ya utilizados no serán reembolsados.
3.7.4. Las condiciones prácticas del programa (requisitos de participación, importe de los beneficios, período de validez, etc.) se describen a título informativo en las FAQ: https://faq.mytribunews.com/fr/article/le-parrainage-comment-ca-fonctionne-1b1brin/. En caso de contradicción entre las FAQ y estos Términos, prevalecerán estos Términos.
4. Contenido.
4.1. Definiciones. «Contenido» incluye textos, archivos, plantillas de diseño, imágenes, fotos, vídeos, sonidos, obras protegidas por derechos de autor y otros materiales. Tu producto incluye el Contenido que añades y proporcionas a Tribu News para nuestros servicios de impresión.
4.2. Propiedad de tu Contenido. Tribu News no reclama ningún derecho de propiedad sobre tu Contenido. Tú sigues siendo el único propietario de tu Contenido. Declaras y garantizas que: (i) eres propietario del Contenido o dispones de los derechos necesarios para conceder las licencias establecidas en esta sección sobre el Contenido que proporcionas para nuestros servicios de impresión; y (ii) el Contenido de tu producto no vulnera los derechos de privacidad, derechos de imagen, derechos de autor ni ningún otro derecho de ninguna persona o entidad.
4.3. Licencia para imprimir tus productos. Concedes a Tribu News una licencia no exclusiva, mundial, íntegramente pagada y libre de regalías para reproducir y distribuir tu Contenido con el único fin de imprimir y entregar tus productos. Aceptas que Tribu News pueda conservar los archivos electrónicos relacionados con libros u otros productos con el fin de mantener una copia de archivo del libro o producto impreso.
4.4. Tu Contenido. Eres el único responsable de todo el Contenido mostrado por o a través de tu Cuenta en los Servicios, incluido cualquier Contenido que hayas recibido de terceros. Aceptas que Tribu News pueda establecer límites para el almacenamiento y archivo de los productos, incluido, entre otros, el derecho a eliminar dichos datos después de un determinado período.
4.5. Contenido prohibido. Te comprometes a no publicar, enviar para su impresión ni poner a disposición a través de los Servicios ningún Contenido prohibido. El «Contenido prohibido» incluye cualquier Contenido que: (i) sea ofensivo o pornográfico, o promueva el racismo, el sectarismo, el odio o cualquier tipo de violencia física contra un grupo o una persona; (ii) intimide o acose a otra persona, o fomente la intimidación o el acoso; (iii) sea falso o engañoso, o promueva, apruebe o fomente actividades o comportamientos ilegales, abusivos, amenazantes, obscenos, difamatorios o calumniosos; (iv) promueva, reproduzca, ejecute o distribuya una copia ilegal o no autorizada de una obra de otra persona protegida por derechos de autor o secreto comercial, incluida la distribución de software pirateado o enlaces al mismo, información destinada a eludir sistemas de protección contra copias o música pirateada o enlaces a archivos de música pirateados; (v) implique la explotación sexual o violenta de personas o solicite información personal de una persona menor de edad; (vi) proporcione instrucciones sobre actividades ilegales, como la fabricación o compra de armas ilegales, la vulneración de la privacidad de una persona o la creación o distribución de virus informáticos u otros códigos dañinos; (vii) solicite contraseñas o información de identificación personal de otros usuarios con fines comerciales o ilegales; (viii) infrinja cualquier ley aplicable, incluidas, entre otras, las leyes y normativas relativas al control de exportaciones, la competencia desleal, la lucha contra la discriminación y la publicidad engañosa; (ix) implique actividades comerciales perjudiciales para los intereses de Tribu News; o (x) infrinja estos Términos o genere responsabilidad para Tribu News. Te comprometes a indemnizar y mantener indemnes a Tribu News, sus filiales, empresas asociadas, directivos, empleados, proveedores, prestadores de servicios y socios comerciales frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad o gasto derivado o relacionado con el incumplimiento de esta sección.
5. Política de aceptación.
5.1. Tu suscripción se considerará aceptada cuando recibas una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta.
5.2. Una vez recibida la confirmación del pedido, no podrás rescindir ni cancelar tu suscripción, salvo que el pedido esté cubierto por una condición especial, como nuestra «garantía de satisfacción».
5.3. A pesar de la confirmación del pedido, Tribu News se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido en cualquier momento después de recibirlo y por cualquier motivo.
5.4. Podemos solicitar verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido.
6. Condiciones de venta.
6.1. Requisitos; condiciones de pago. Para contratar una suscripción, debes tener al menos dieciocho (18) años o haber alcanzado la mayoría de edad aplicable en tu jurisdicción. Puedes pagar tu pedido utilizando los siguientes métodos de pago: Visa, Mastercard, Bancontact y SEPA.
7. Entrega.
7.1. Cada suscripción debe incluir al menos una dirección de entrega.
7.2. Todas las entregas e impresiones se procesan lo antes posible, pero el proceso puede tardar entre 3 y 7 días laborables.
7.3. Plazos de entrega. La primera edición se entregará a principios del mes siguiente a la contratación de la suscripción. Las ediciones posteriores se enviarán al inicio de cada mes posterior a la creación de la revista. El plazo de entrega incluye tanto el tiempo necesario para preparar tu pedido para su envío como el tiempo necesario para que el transportista realice la entrega. El plazo de entrega podrá ampliarse cuando se produzcan circunstancias ajenas a nuestro control.
8. Política de devoluciones y reembolsos.
Todos nuestros productos (Libro de recuerdos del bebé, Álbum del año, revista) son productos personalizados y fabricados a medida a partir de las fotos y textos proporcionados por el cliente. De conformidad con el artículo 16, letra c), de la Directiva europea 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, el derecho legal de desistimiento de 14 días no se aplica a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Esta excepción al derecho de desistimiento no afecta, sin embargo, a los derechos de los que dispone el consumidor en virtud de la garantía legal de conformidad aplicable.
Además de esta garantía legal, Tribu ofrece una garantía comercial de 30 días a partir de la recepción del pedido. Si tu producto presenta un defecto de fabricación o ha resultado dañado durante el transporte, puedes solicitar, a tu elección, un reembolso íntegro o la sustitución gratuita del producto. Tribu asumirá íntegramente los posibles gastos de devolución.
Para presentar una solicitud, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [info@mytribunews.com](mailto:info@mytribunews.com) dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Si es posible, adjunta una foto del defecto observado para facilitar la tramitación de tu solicitud.
9. Conducta del usuario
9.1. Te comprometes a no acceder ni intentar acceder al Sitio web por medios distintos de la interfaz proporcionada por Tribu News, ni a eludir las restricciones de acceso o uso establecidas por Tribu News para impedir determinados usos del Sitio web.
9.2. Te comprometes a utilizar el Sitio web y los Servicios de buena fe y de conformidad con estos Términos, y a no utilizar, fomentar que otros utilicen o permitir que otros utilicen el Sitio web para:
i. suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de cualquier otro modo tu relación con cualquier persona o entidad;
ii. acceder o utilizar el Sitio web de una forma que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o comprometer cualquier servidor o las redes conectadas a un servidor de Tribu News;
iii. interferir o perturbar, de forma intencionada o no, el funcionamiento del Sitio web, infringir las leyes relativas al acceso o uso del Sitio web, incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o normativas de las redes conectadas al Sitio web, o realizar cualquier actividad prohibida por estos Términos;
iv. perturbar o interferir en la seguridad de los sitios web, cuentas, contraseñas, servidores o redes conectados o accesibles a través del Sitio web o de sitios afiliados o vinculados, o causarles daños;
v. perturbar o impedir que cualquier otro usuario utilice y disfrute del Sitio web o de otros sitios afiliados o plataformas vinculadas;
vi. reproducir, vender, intercambiar, revender o explotar comercialmente cualquier parte del Sitio web, su uso o el acceso al mismo;
vii. cometer fraude, difamar a cualquier persona o vulnerar de cualquier otro modo derechos legales, incluidos los derechos de privacidad y de imagen;
viii. utilizar métodos o herramientas automatizados para extraer datos de cualquier parte del Sitio web sin nuestra autorización expresa previa y por escrito. Podemos utilizar encabezados de exclusión de robots en el Sitio web y te comprometes a respetarlos;
ix. descifrar, desensamblar o intentar obtener de cualquier otra forma el código fuente, las ideas subyacentes o los algoritmos de cualquier parte del Sitio web, salvo en la medida limitada en que la legislación aplicable prohíba expresamente dichas restricciones;
9.3. Además, te comprometes a cumplir todas las leyes, normativas y disposiciones aplicables como condición para utilizar los Servicios y/o el Sitio web.
9.4. Para permitirnos proteger la calidad de nuestros productos y Servicios, aceptas que nuestros empleados y representantes puedan acceder a tu Cuenta y a tus archivos cuando sea necesario y a nuestra entera discreción. También nos reservamos el derecho, sin asumir la obligación, de supervisar o revisar tu conducta mientras utilizas los Servicios y el Sitio web. Tu uso de los Servicios y del Sitio web está sujeto a todas las leyes y normativas locales, nacionales e internacionales aplicables. Asimismo, reconoces que eres responsable de obtener o proporcionar todas las conexiones de acceso, teléfono y equipos informáticos, incluido cualquier módem u otros dispositivos necesarios para acceder al Sitio web, así como de pagar todos los gastos relacionados.
9.5. Te comprometes a no utilizar los Servicios para ninguna actividad ilegal. Tribu News se reserva el derecho de investigar cualquier actividad sospechosa o cualquier reclamación recibida. Al investigar dichas actividades, Tribu News se reserva el derecho de comunicar cualquier actividad presuntamente ilegal a la persona u organismo competente y de proporcionarles toda la información pertinente, incluidos los datos personales.
9.6. Si detectas un error en cualquier transferencia enviada o recibida como consecuencia del uso de los Servicios, debes informarnos inmediatamente en [info@mytribunews.com](mailto:info@mytribunews.com). Si descubres que has recibido un importe superior al esperado, debes informarnos inmediatamente para que puedan tomarse las medidas necesarias para devolver sin demora cualquier cantidad recibida en exceso.
10. Tribu News tiene el derecho, pero no la obligación, de revisar cualquier Contenido y eliminar cualquier Contenido que, a juicio exclusivo de Tribu News, infrinja estos Términos (4.5. Contenido prohibido).
11. Política de derechos de autor.
11.1. Tribu News respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que sus miembros hagan lo mismo. La política de Tribu News consiste en poner fin a la condición de miembro de cualquier persona que infrinja los derechos de autor tras recibir la correspondiente notificación del titular de dichos derechos o de su representante legal.
11.2. Si consideras que tu obra ha sido copiada y publicada a través de los Servicios o utilizada de una forma que constituye una infracción de los derechos de autor, facilítanos la siguiente información: (i) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor; (ii) una descripción de la obra protegida por derechos de autor que consideras que ha sido infringida; (iii) una descripción de la ubicación dentro del Servicio del material que consideras infractor; (iv) tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (v) una declaración escrita en la que manifiestes de buena fe que el uso objeto de controversia no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su representante o la ley; y (vi) una declaración tuya en la que confirmes que la información incluida en tu notificación es correcta y que eres el titular de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en su nombre.
12. Derechos de autor / Información sobre marcas. El Sitio web y el Contenido incluido en él, incluidos el diseño del Sitio web, planos, dibujos, ilustraciones, fotografías, imágenes, textos, gráficos y otros materiales (la «Información»), están protegidos por la legislación belga en materia de derechos de autor, los tratados internacionales y las leyes de derechos de autor de otros países. La Información es propiedad de Tribu News o de terceros que han autorizado a Tribu News a publicar en el Sitio web información protegida por derechos de autor. Los usuarios no pueden modificar, copiar, publicar, distribuir, difundir, mostrar, reproducir, conceder licencias, crear obras derivadas ni vender ninguna parte de la Información contenida en el Sitio web sin el consentimiento expreso previo y por escrito de Tribu News. El usuario reconoce los derechos de autor existentes sobre la Información y se compromete a no hacer un uso comercial de la misma ni a modificar o alterar la Información o cualquiera de sus partes.
13. Servicios de terceros.
13.1. Reconoces y aceptas que Tribu News puede recurrir a socios y proveedores externos para prestarte los Servicios.
13.2. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a las condiciones de uso aplicables establecidas por los socios y proveedores externos contratados por Tribu News. Estas condiciones se aplican además de los términos y condiciones establecidos en los presentes Términos.
13.3. Al aceptar estos Términos y Condiciones, reconoces expresamente que Tribu News puede actuar como intermediario del socio externo y que Tribu News no será responsable de los actos u omisiones de dicho socio.
14. Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Tribu News no será responsable frente a ti ni frente a terceros por daños indirectos, incidentales o especiales, incluidas las pérdidas o daños derivados del uso de los Servicios.
15. Indemnización. Te comprometes a defender, indemnizar y mantener indemnes a Tribu News, sus filiales, empresas asociadas, directivos, representantes, otros socios y empleados frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por terceros como consecuencia o en relación con tu uso de los Servicios en incumplimiento de estos Términos y/o con el incumplimiento por tu parte de cualquier disposición de estos Términos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Nuestro compromiso
La confidencialidad y el respeto a la vida privada son nuestras principales preocupaciones.
Nos comprometemos a proteger tu privacidad. La confidencialidad está en el corazón de nuestras actividades y de nuestra misión. Para protegerte a ti y a tu familia, todo el contenido que recibimos durante el uso de Tribu News, así como tus datos personales, están sujetos a esta política de privacidad.
Esta política de privacidad explica nuestra política en relación con el tipo de información que podemos recopilar de ti cuando usas el sitio de Tribu News, por qué la recopilamos y cómo la utilizamos.
Tratamos tus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, lo que incluye el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679) («RGPD») y las leyes belgas de protección de datos, incluida la del 30 de julio de 2018 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.
2. ¿Quiénes somos?
En el marco de la aplicación del RGPD, TRIBU NEWS es el responsable del tratamiento.
Aquí están nuestros datos de contacto completos: Rue Mareyde 17, 1150 Woluwe-Saint-Pierre
Correo electrónico: info@mytribunews.com
Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos personales o para ejercer los derechos que te confiere el RGPD, puedes ponerte en contacto con nuestro delegado de protección de datos (DPO) por correo electrónico en: info@mytribunews.com
3. ¿A quién se dirige esta Política de privacidad?
Esta Política se dirige a las siguientes categorías de personas:
• nuestras personas interesadas y clientes,
• los visitantes de nuestro sitio web,
• los proveedores o prestadores de servicios comerciales,
• otras partes interesadas o en contacto con nosotros.
4. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos personales?
Las presentes Reglas de privacidad se aplican únicamente a los «datos personales» en el sentido del RGPD, excluyendo los resultados estadísticos facilitados en forma de datos agregados y anónimos por TRIBU NEWS.
Los «datos personales» son aquellos relativos a una persona identificada o identificable, ya sea directa o indirectamente, y que (i) nos proporcionas tú mismo, (ii) te asignamos para permitirte utilizar nuestros servicios, o (iii) se generan por el uso que haces de nuestros servicios o por tu actividad en nuestro sitio.
4.1. Si eres una persona interesada
Tratamos los siguientes datos:
• tus datos de identificación personal (nombre, apellido);
• tus datos de contacto (correo electrónico);
• tus redes sociales Facebook e Instagram (opcional);
Usamos los datos mencionados para:
1. ponernos en contacto contigo cuando hayas dejado tus datos para obtener más información sobre los servicios de TRIBU NEWS;
2. celebrar y ejecutar el contrato que hayas suscrito o quieras suscribir para utilizar los servicios de TRIBU NEWS;
Tus datos de contacto también nos permiten enviarte información sobre las actividades de TRIBU NEWS y/o nuestros productos. TRIBU NEWS tiene un interés legítimo en promocionar sus servicios ante las personas que han mostrado interés en sus actividades o que ya han entrado en contacto con ella. El envío de publicidad o newsletters por correo electrónico solo se realiza con tu consentimiento previo (opt-in).
4.2. Si eres cliente
Tratamos:
• tus datos de identificación personal (nombre, apellido, fecha de nacimiento);
• tus datos personales en tu cuenta de Facebook e Instagram (opcional);
• tus datos de contacto (correo electrónico, teléfono);
• tus datos de facturación (dirección postal, país, teléfono, método de pago);
• tus datos relativos a la entrega de nuestros productos en la dirección de tu elección;
• tus datos relativos a tu dirección IP y tu login en la Plataforma TRIBU NEWS;
Usamos los datos mencionados para:
1. celebrar y ejecutar el contrato que hayas suscrito o quieras suscribir para usar nuestros servicios;
2. enviarte publicidad dirigida para promocionar nuestros servicios (soft opt-in);
4.3. Si eres proveedor o prestador de servicios comerciales
Tratamos los siguientes datos:
• tus datos de identificación personal (nombre, apellido, género, idioma habitual);
• tus datos de contacto (correo electrónico, teléfono);
• tus datos profesionales (empresa, cargo);
Tratamos tus datos para asegurar la ejecución del contrato comercial que hayas celebrado con nosotros.
4.4. Si eres visitante de nuestro sitio web
Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos información sobre tu navegador, tu dirección IP, etc., para que tu experiencia de uso sea lo más cómoda posible y para proteger nuestros sistemas informáticos contra ataques u otras actividades ilegales. Estos datos se recopilan mediante cookies (ver la Política de Cookies).
Estos datos también se usan con herramientas de análisis para marketing online.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la conclusión, ejecución o seguimiento de la relación contractual.
Eliminamos tus datos personales tan pronto como la finalidad para la que fueron recogidos deja de existir, según los plazos siguientes:
1. Los datos tratados en el marco de un contrato (futuro) se conservan activamente durante el tiempo necesario para su ejecución y luego se archivan por 10 años antes de su supresión definitiva.
2. Los datos de posibles clientes tratados en el marco de acciones previas al contrato que no conduzcan a la firma de un contrato se conservarán y se borrarán tras 2 años si el posible cliente no ha realizado ninguna acción comercial durante este período
3. La información recogida durante tu visita a nuestro sitio se eliminará conforme a la Política de Cookies.
6. ¿A quién pueden transferirse tus datos?
Tus datos personales pueden ser transferidos a nuestros proveedores, subcontratistas y prestadores de servicios profesionales que procesan datos en nuestro nombre. Solo pueden tratarlos para cumplir su misión bajo nuestras instrucciones.
Si nuestros proveedores o subcontratistas están fuera del Espacio Económico Europeo, TRIBU NEWS garantiza que existan medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos. En particular, TRIBU NEWS velará por que se cumplan las siguientes garantías:
• que el país de destino haya recibido una decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD);
• que se haya firmado un contrato con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 47 RGPD);
Podemos transferir tus datos a autoridades públicas o terceros cuando la ley lo requiera o sea necesario para proteger nuestros intereses legales.
Fuera de estos casos, TRIBU NEWS no comunica tus datos personales a terceros.
7. ¿Qué medidas de seguridad aplica TRIBU NEWS?
Para proteger tus datos contra pérdida, destrucción, acceso o manipulación no autorizada, TRIBU NEWS ha implementado medidas técnicas y organizativas.
Esto significa que, por un lado, nuestros sistemas están protegidos con copias de seguridad, filtros y cortafuegos, y por otro lado, que nuestros colaboradores están sensibilizados y formados en protección de datos, teniendo acceso solo las personas autorizadas. Todos nuestros empleados y socios que tienen acceso a tus datos personales y participan en su tratamiento están obligados a respetar la confidencialidad de tu información personal.
8. ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos de carácter personal?
El RGPD te confiere los siguientes derechos, que puedes ejercer enviando un email a nuestro DPO: info@mytribunews.com.
Derecho de acceso: puedes solicitar saber si tratamos tus datos y cuáles y qué datos personales tuyos se están tratando. Cuando eres cliente, el área de miembros de la Plataforma TRIBU NEWS te permite acceder, en gran parte, a todos los datos personales que son tratados por nuestros servicios.
En todo caso, ante una solicitud concreta, solo se atenderá una petición de acceso a tus datos si TRIBU NEWS logra identificarte con certeza a partir de la información que posee. Toda solicitud de acceso deberá ir acompañada de una copia de tu documento de identidad.
TRIBU NEWS dispone de 30 días para responder a tu solicitud, contados a partir del momento en que dispone de toda la información necesaria para poder atenderla
Derecho de rectificación: puedes pedirnos corregir o completar tus datos inexactos.
Cuando eres cliente, el área de miembros de la Plataforma TRIBU NEWS ya te permite rectificar y/o completar algunos de tus datos personales. A través de ‘tu cuenta’ puedes: (1) confirmar la exactitud de la información personal que hemos recogido sobre ti; (2) actualizar tus datos personales.
Derecho de supresión: Sin perjuicio de los plazos legales de conservación establecidos en el artículo 5, puedes solicitarnos que borremos tus datos personales, en particular cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron o trataron, o si has revocado tu consentimiento para su tratamiento y no existe otra base legal que lo justifique.
Derecho a la limitación del tratamiento: Bajo ciertas condiciones, tienes derecho a solicitar un tratamiento limitado, en cuyo caso tus datos personales solo podrán ser tratados por TRIBU NEWS con tu consentimiento o para la constatación, ejercicio o defensa de derechos en juicio, para la protección de los derechos de terceros o por motivos importantes de interés público, salvo su conservación.
Derecho a la portabilidad: si es técnicamente posible, puedes pedirnos transferir tus datos a otro responsable.
Derecho de oposición: Siempre tienes derecho a oponerte, sin necesidad de justificarlo y sin coste alguno, al uso de tus datos personales con fines de marketing directo. En particular, puedes darte de baja en cualquier momento de las newsletters que recibas activando el enlace previsto para ello en cada correo electrónico o publicidad, o enviándonos una solicitud a la siguiente dirección : info@mytribunews.com.
Derecho a retirar tu consentimiento: Si el tratamiento de tus datos personales se basa únicamente en tu consentimiento, tienes derecho a revocarlo en cualquier momento, dejando constancia de que la retirada de tu consentimiento no afectará a la legalidad de los tratamientos realizados antes de dicha revocación, ni a los tratamientos que se fundamenten en otra base legal distinta del consentimiento.
Derecho a presentar una reclamación: Si consideras que TRIBU NEWS no respeta tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos, puedes presentar una reclamación a la siguiente dirección: info@mytribunews.com, o, si no se te da respuesta de manera satisfactoria, ante la Autoridad de Protección de Datos competente.
9. Otros sitios web enlazados
TRIBU NEWS no se hace responsable de las políticas y prácticas de privacidad de otros sitios web, aunque hayas accedido al sitio web de un tercero utilizando enlaces presentes en nuestro sitio web.
Te recomendamos que revises la política de cada sitio web que visites y que te pongas en contacto con el propietario o el responsable de dicho sitio si tienes dudas o preguntas.
10. Modificaciones de esta política
TRIBU NEWS se reserva el derecho de modificar esta Política sin previo aviso. En ese caso, publicaremos los cambios en esta página. Te corresponde revisarla cada vez que visites nuestro sitio.
POLÍTICA DE COOKIES
1.Introducción
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos información relativa a tu navegador, dirección IP, etc., principalmente para que el uso de nuestro sitio sea lo más eficaz y cómodo posible, así como para proteger nuestro sistema informático de ataques y otras actividades ilegales.
Esta información se recopila de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679) del 25 de mayo de 2018 («RGPD»), y la Directiva 2002/58/CE sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas («Directiva ePrivacy»).
2.¿A quién se dirige esta Política?
La presente Política se aplica a todos los visitantes de nuestro sitio web.
3.¿Qué son exactamente las Cookies?
3.1. Para recoger la información descrita en esta Política, utilizamos cookies en nuestro sitio web.
3.2. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web transfiere al disco duro de tu ordenador a través del navegador, lo que permite al sitio web reconocer tu navegador y recordar cierta información.
Las cookies no contienen información que permita contactarte por teléfono, correo electrónico o postal.
3.3. Las cookies pueden ser de primera parte o de terceros:
• Cookies de primera parte: cookies que coloca el sitio web que visitas en tu ordenador.
• Cookies de terceros: cookies colocadas en tu ordenador a través del sitio web, pero por terceros como Google.
3.4. Las cookies pueden ser de sesión o permanentes:
• Cookies de sesión: cookies eliminadas automáticamente cuando el usuario cierra el navegador.
• Cookies permanentes: cookies que permanecen almacenadas en el dispositivo terminal del usuario hasta una fecha de expiración predeterminada (que puede expresarse en minutos, días o años).
3.5. Las cookies pueden ser funcionales o no funcionales:
• Cookies funcionales: cookies que son
1) absolutamente necesarias para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario (ej.: recordar el carrito de compra o asegurar una aplicación bancaria) o
2) absolutamente necesarias para realizar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas (ej.: datos técnicos para una transacción o cookies de rendimiento analizadas de forma anónima). No requieren el consentimiento del usuario.
• Cookies no funcionales: cookies distintas de las funcionales que requieren el consentimiento del usuario.
4.¿Qué cookies utiliza nuestro sitio web y cuánto duran?
Usamos las siguientes cookies:
• Cookies funcionales
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Descripción: Permite a nuestros usuarios reconectarse o permanecer conectados a nuestra plataforma sin necesidad de introducir sus credenciales cada vez.
Duración de funcionamiento: 30 días
Conservación de datos: 2 años
• Cookies no funcionales (todas anónimas)
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Descripción: Esta cookie permite medir la audiencia de nuestro sitio web y generar informes visuales sobre las interacciones de los visitantes. Esta cookie se utiliza para almacenar información que no permite identificarte personalmente. Se trata de cookies de terceros.
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Conservación de datos: Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para el registro que queremos realizar, generalmente pasados seis meses.
5.Finalidad y base legal del tratamiento
5.1. Tratamos las cookies funcionales en base a nuestros intereses legítimos (art. 6 (1)(f) RGPD), principalmente para:
1. medir y optimizar el rendimiento del sitio;
2. ofrecer una interfaz adaptada y eficiente a los visitantes;
3. utilizar datos en modelos agregados o anónimos para análisis estadísticos.
5.2. Tratamos las cookies no funcionales únicamente con tu consentimiento (art. 6 (1)(a) RGPD), principalmente para:
1. evaluar y optimizar la calidad de nuestros servicios online y la experiencia de usuario;
2. crear perfiles o segmentos para marketing dirigido.
6.Tus derechos en materia de aceptación y gestión de cookies
Al entrar en nuestro sitio, puedes aceptar o rechazar cookies de manera granular, excepto las cookies funcionales que son necesarias.
El registro de una cookie en tu dispositivo de navegación depende de tu voluntad. Puedes elegir aceptar o rechazar las cookies no funcionales del sitio TRIBU NEWS.
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Si tú u otro usuario de tu dispositivo deseáis retirar vuestro consentimiento en cualquier momento, podéis hacerlo modificando la configuración de vuestro navegador :
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• Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies
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7.¿Terceros tienen acceso a las cookies?
Sí, los terceros mencionados procesan datos según sus políticas de privacidad:
• Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
• Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies
• Crisp: https://crisp.chat/es/privacy/
• Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/es/articles/115011639887
8.Tus derechos respecto a los datos personales
Como persona interesada y tal como se indica en la Política de Privacidad, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales poniéndote en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@mytribunews.com
Derecho de acceso:
Cuando la ley lo permita, puedes obtener la confirmación de que se están tratando datos que te conciernen y, en caso afirmativo, acceder a ellos. Solo se atenderá una solicitud de acceso si conseguimos, con la información en nuestro poder, identificarte con certeza.
Independientemente de lo anterior, toda solicitud de acceso deberá ir acompañada de una copia de tu documento de identidad.
Disponemos de 30 días para responder a tu solicitud, contados a partir del momento en que disponemos de toda la información necesaria para poder atenderla.
Derecho de rectificación:
Puedes solicitar, en su caso, que rectifiquemos los datos incompletos o inexactos que te conciernen, sin coste alguno.
Derecho a retirar tu consentimiento:
Como se indica en el artículo 6, puedes retirar tu consentimiento relativo a las cookies en cualquier momento, dejando constancia de que la retirada de tu consentimiento no afectará la legalidad de los tratamientos realizados antes de dicha revocación, ni a los tratamientos que se fundamenten en otra base legal distinta del consentimiento.
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Tienes derecho a solicitar la eliminación, lo antes posible, de tus datos personales cuando:
• Los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron y cuya conservación no es o ya no es necesaria;
• Retires tu consentimiento relativo a las cookies y no exista otra base legal para el tratamiento;
• Tus datos deban eliminarse para cumplir una obligación legal prevista por el derecho de la Unión Europea o del Estado miembro al que estamos sujetos;
• Tus datos hayan sido objeto de un tratamiento ilícito por nuestra parte.
Derecho de oposición:
Siempre tienes derecho a oponerte, sin necesidad de justificarlo y sin coste alguno, al uso de tus datos personales con fines de marketing directo.
Recurso en caso de reclamación:
Si consideras que no se respetan tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos, puedes presentar una reclamación a la siguiente dirección de correo electrónico: info@mytribunews.com, o, si no se da respuesta de manera satisfactoria, ante la autoridad de control competente (por ejemplo, la Autoridad de Protección de Datos)
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10.Modificaciones de esta política
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